東北三省一市稅費業務通答幫辦

通辦包括4類9項業務，幫辦覆蓋90%以上業務

　　為應對嚴峻復雜的疫情防控形勢，日前，國家稅務總局遼寧省稅務局、吉林省稅務局、黑龍江省稅務局和大連市稅務局聯合推出稅費業務通答幫辦服務。據介紹，該業務的推出，不但會為四地納稅人、繳費人提供更多的便利，也將為東北區域協調發展作出貢獻。

　　據介紹，作為本次合作的主要內容之一，“通答”業務全面推開后，東北三省一市稅務機關均可受理其他三地納稅人、繳費人的稅費咨詢業務。屆時，政策咨詢將通過12366納稅繳費服務熱線完成，業務咨詢則通過辦稅服務廳銜接實現。同時，四地稅務機關也將擴大首問責任制服務范圍，各地會在辦稅服務廳設立東北三省一市稅費咨詢引導崗。

　　該項合作中，業務事項跨?。ㄊ校┩ㄞk、幫辦最引人關注。今后，東北三省一市跨省經營的企業，可根據辦稅需要就近選擇相關稅務機關申請辦理異地涉稅事項，通辦事項范圍包括申報納稅、證明辦理等4類9項，納稅人、繳費人按規定提供資料向受理稅務機關提出申請，由受理稅務機關接收資料并錄入系統，通過稅務系統內部流轉將受理信息推送至屬地主管稅務機關進行辦理。稅務部門將采取“異地受理，內部流轉，屬地辦理，辦結反饋”的方式完成通辦涉稅事項的辦理。辦理結果可依據納稅人、繳費人的意愿，通過郵寄或到取等方式送達。

　　幫辦服務則覆蓋全部納稅人、繳費人和90%以上的業務事項。東北三省一市在各地的辦稅服務廳或政務服務大廳自助辦稅區，專門設置東北三省一市稅費業務輔導員，納稅人、繳費人只要步入任何一個辦稅服務廳，都可以得到幫辦服務，由稅務人員指導操作異地電子稅務局等系統辦理納稅人、繳費人申請事項。

　　據省稅務局相關負責人介紹，在稅務系統，此前也啟動過跨省通辦服務，但彼時涉項、涉人大多屬于較小范圍。而本次推出的跨省通答幫辦服務涵蓋內容更為豐富，同時，相關業務大多屬于納稅人、繳費人比較常用、辦理頻率較高的范疇，這也給東北三省一市的稅務部門帶來較大的挑戰。

　　為將服務工作做好，之前，四地相關部門做了大量的協同、準備工作，建立了常態化信息交換機制，隨時更新各自領域的政策庫，同步強化涉崗人員的業務培訓等。未來，東北三省一市的稅務部門還將拓展通答幫辦的業務范圍。(記者 唐佳麗)

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責任編輯： 關溪涓