新華網大連6月23日電 今年端午假期,大連站加開了長春、沈陽、莊河北等方向多趟臨時旅客列車。同時,車站緊盯熱門方向列車預售和上座率情況,及時采取動車組重聯、加掛客車車輛、增開列車等措施增加運力,精準滿足旅客出行需求。
端午假期,大連站加強售票、候車、乘降、進出站等各環節引導和服務,在客流高峰時段,車站開放全部進站通道和安檢通道,減少旅客排隊時間。工作人員手持喇叭,在候車大廳、進站口、扶梯口等位置為旅客提供幫扶引導、咨詢解答。 
大連站工作人員為旅客提供服務。(受訪者供圖)
大連站以“馨馳半島”曉云服務團隊為載體,組建黨團員青年志愿者服務隊,對老幼病殘孕及需要依靠器械行動的重點旅客,提供進出站、上下車幫扶服務,為有需求的旅客提供接送站“愛心卡”服務,在急客通道、售票服務中心等地安排人員提供引導咨詢服務,使旅客出行更便捷、更溫馨。
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