新華網沈陽2月21日電（記者丁非白）2月18日，南航北方分公司CZ5933沈陽—三亞航班迎來一位103歲高齡老人，這是該公司承運過最年長的旅客。

　　南航北方分公司在2021年5月推出幫助老年人乘機出行的“暖南助老行”服務。許多老年旅客受惠于這項服務，他們從地面到空中，受到更多的關注和幫助，出行更加順暢。當得知103歲的老人選擇南航航班出行，南航北方分公司工作人員感到很興奮，這是對“暖南助老行”服務的充分信任。

　　南航工作人員提前與老人的隨行人員取得聯系，詳細了解老人的身體情況，確保老人身體適宜乘坐飛機?？紤]到老人當天早上從營口市趕往沈陽機場，工作人員提前專門為老人準備了早餐。2月18日早晨，老人一行來到沈陽機場，南航工作人員提前到候機樓外等候，并為老人提供了輪椅服務、專屬值機柜臺、專屬人員保障等。

　　從沈陽到三亞，空中飛行將近5個小時，乘務組安排專人全程關注老人，特別是飛機起飛、下降、空中顛簸后，隨時查看老人的身體狀況，詢問老人對客艙溫度、餐飲的需要。航班抵達三亞后，老人及隨行人員對南航的服務表示滿意，并對南航的一路關照表示感謝。

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責任編輯： 劉舒