“四個一”末端配送確保居民生活物資供應平穩

　　該配送模式獲商務部肯定和推介

　　抗擊新冠肺炎疫情過程中，我省推出的創新保供舉措獲得國家認可。在近日舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，商務部消費促進司相關負責人表示，針對部分城市出現的“最后一公里”“最后一百米”物流不暢、配送不到的問題，商務部在總結經驗基礎上復制推廣遼寧抗疫保供新經驗、新做法。我省“四個一”末端配送模式被重點提及，即“安排一人負責一棟樓，一棟樓建立一個微信群，每天問一次居民的需求，每天協助接收一次商品”。商務部稱此舉有效提高了生活必需品入戶效率。

　　“四個一”末端配送模式是去年疫情期間，省商務廳指導大連市商務局強化生活物資保供時提出的。在大連，莊河市組織機關干部和街道社區志愿者4000余人充實到社區和小區便民服務崗位，為群眾提供各項服務保障，通過采取社區代購、居民線上訂購線下配送、社區工作人員及志愿者“點對點”無接觸分送入戶到家的方式，保障居民基本生活需求。

　　省商務廳相關負責人表示，今年本輪疫情發生后，商務廳重點盯住居民末端配送環節，將“四個一”模式進一步做深做實，確保了居民生活物資供應平穩。沈陽市加強網格化精細化管理，全面打造“居民業主群下單+小區網格員（樓長）統計+銷售配送企業集中采購+小區網格員（樓長）分發”無接觸的生活必需品保障閉環，加快形成社區采購配送“微循環”；壯大社區配送服務隊伍，統籌用好社區工作者、社區民警、下沉干部、物業員工、社會志愿者等各方力量。

　　“四個一”末端配送，樓長是關鍵一環。本輪疫情期間，省內各地指定專人擔任網格員（樓長），負責小區內生活必需品需求收集、聯系企業采購送貨和居民意見收集等工作，引導居民進行線上采購，分批次分時段領取。同時，各地要求社區公布暖心服務電話，向老年人、行動不便人員等特殊群體發放便民服務卡，開展代買采購、送貨上門等暖心服務，即時解決居民采購困難，努力實現社區“最后一米”配送服務無盲點、不斷檔。(記者 董翰博)

【糾錯】

責任編輯： 關溪涓