新華網沈陽5月3日電（記者張逸飛）4月30日恰逢“五一”小長假第一天，阜新市海州公安分局和平派出所還是來了幾位辦理業務的群眾。由于平時工作忙，他們只能把辦理時間預約在了小長假期間。為了方便群眾辦事，和平派出所多功能政務服務大廳把業務受理時間延伸，打造“不打烊”的服務窗口。

　　在政務服務大廳戶籍窗口，民警張媛正為一位焦急的母親辦理戶籍業務。由于戶籍在外地，受疫情影響，她無法回原籍辦理戶口遷出手續，非常擔心孩子入學受到影響?！澳挥弥?，現在有跨省通辦政策，全程都由我幫您跟原籍對接，不會影響孩子上學的?！睆堟抡f。

　　家住利民小區的李女士由于腿腳不便，無法到政務大廳辦理戶籍信息更改。得知這一消息后，社區民警上門收集資料，戶籍窗口加急辦理，僅用半天時間就把李女士的戶籍信息更改完成了。

　　和平派出所轄區地處鬧市區，轄區人口超過5萬人，商業網點有上萬家。因辦理業務的人員多，有時會出現排長隊現象。為了提高服務效率和質量，派出所想了不少好辦法。開設綠色快速審核窗口，由審核員加班加點，把排隊人員未能辦結的業務材料當日辦結，辦結后通知當事人。

　　和平派出所是阜新市首個開設交管業務的基層派出所，為群眾提供機動車證件補領、更新，機動車駕駛人換證、補證等業務，讓群眾在家門口就能辦理業務，實現“辦事不求人，辦事零距離”，打通了服務群眾的“最后一公里”。

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責任編輯： 劉舒