新華網沈陽6月23日電（記者趙泳）“你好，請問需要辦理什么業務？”一走進蓋州市公安局交通管理大隊車管所服務大廳，“導辦臺”的導辦人員立即迎上來熱情指引?！罢圓0011號到二號窗口辦理業務……”整個業務大廳不?；仨懼逦慕刑柭?。導辦人員答疑解難，熱情引導群眾辦理業務，前來辦理業務的群眾取號排隊辦事，秩序井然。

　　過去一些人對車管業務不熟，或者為了圖方便，愿意通過中介來辦理業務。有些非法中介的“黃?！?，常常以“和交警領導熟悉、辦理業務可走后門”為幌子，在代辦業務過程中，多收取相關費用，不但擾警擾民，也讓車主增加很多不必要的費用，嚴重影響了公安部門的形象。

　　“我沒想到辦理駕駛證這么快，不到半小時就完事了，一趟就能把號牌拿到手，辦事大廳墻上寫著的‘最多跑一次’真的不只是說說而已。環境好，辦事效率高，太方便了?！币晃磺皝磙k理業務的年輕人說。

　　在業務辦理區，設有交管業務綜合辦理機，機動車自助選號；機動車、駕駛證查詢；補換領機動車行駛證；補換領檢驗合格標志；變更機動車所有人；變更駕駛人聯系方式等業務都可以在機器上操作，不用去排隊，非常方便，導辦員全程跟蹤指導服務。

　　“我前些年來辦業務，好麻煩，得跑一兩天，排著長隊一個窗口一個窗口地跑，想想都打怵?，F在好了，一個窗口，一次就辦完了，真是太方便了?！币晃磺皝磙k事的群眾說。

　　在咨詢臺，導辦員會根據前來辦理業務的群眾的需要，進行答疑解惑，幫助不善書寫的群眾填寫表格，服務態度好，辦理速度快。

　　對前來辦事的老年人，這兒設有老年人咨詢臺，導辦員會為老年人優先辦理，大廳還專設老年群體服務窗口，受到辦理業務的老年人夸贊。

　　在新建的全封閉車輛查驗區?！斑h離‘黃?！埌涯愕男湃谓唤o車管民警”的橫幅格外引人注目，“免費導辦、免費拓號照相”的提示赫然入目。車輛進入查驗區后，只有一個車主在查驗區接受查驗，實現群眾“只進一扇門”，將信息預錄入、拓號、查驗、照相、受理、選號、繳費制證等多個子業務全部整合到一條業務通道上，新車注冊業務即可完成整個流程。

【糾錯】

責任編輯： 關溪涓