新華網沈陽11月4日（記者武江民）10月以來，鐵嶺市啟動“營商環境專項提升暨一把手面對面行動”活動，通過走流程、坐窗口、跟執法等方式，組織“一把手”深入一線和企業群眾“面對面”，不斷增強企業群眾獲得感和滿意度。

　　針對活動內容，鐵嶺市下發了“一把手面對面”工作檢驗清單，詳細列出5大方面、24項清單任務，要求各地區各單位對照清單，以群眾“懂不懂”、流程“通不通”、體驗“好不好”為衡量標準，逐項工作進行定期檢驗、即時檢驗、跟蹤檢驗，一年內涉及本單位內容要實現全覆蓋。

　　據介紹，近年來鐵嶺市持續專注優化營商環境，此前組織開展的“局長跑一趟”行動，通過引導相關單位主要負責人，“零距離”查找辦事流程中存在的堵點、盲點，取得了明顯成效。此次活動是在“局長跑一趟”行動基礎上，不只限于政府相關部門的負責同志跑流程、減要件、提服務，而是需要社會各界參與其中。

　　“在全市范圍內開展‘一把手面對面’活動，各單位主要負責同志以及部分人大代表政協委員要通過體驗辦、親身辦、陪伴辦等形式解難點，通堵點，達到減要件、減環節、減流程，創優服務的目的?！辫F嶺市營商環境建設局局長胡耀仁說，活動中鐵嶺市將不斷完善總結經驗，持續優化營商環境，讓企業和群眾的獲得感更加充分。

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